Hallo zusammen,
ich habe mich Anfang Juni hier angemeldet und wollte mich natürlich auch als „echt“ verifizieren lassen. Daher habe ich ein Bild auf der Sedcard hochgeladen und die erforderlichen Unterlagen an die hier hinterlegte Adresse geschickt:
https://www.model-kartei.de/echt/
Danach ist leider nichts mehr passiert. Nachdem einige Wochen verstrichen waren, habe ich die Option „Hilfe für neue User“ in Anspruch genommen – das erste Mal am 18.06. und das zweite Mal am 15.07. Am 24.06. habe ich zudem eine E-Mail an den Support geschickt und außerdem versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Auch hierbei konnte ich leider niemanden erreichen. Jetzt stellt sich mir die Frage, ob der Support aktuell überlastet ist oder ob es an mir oder meiner Sedcard liegt. In beiden Fällen wäre es nett, einen kurzen Hinweis zu erhalten. Möglicherweise liegt es auch an etwas ganz anderem?
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ich habe mich Anfang Juni hier angemeldet und wollte mich natürlich auch als „echt“ verifizieren lassen. Daher habe ich ein Bild auf der Sedcard hochgeladen und die erforderlichen Unterlagen an die hier hinterlegte Adresse geschickt:
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Danach ist leider nichts mehr passiert. Nachdem einige Wochen verstrichen waren, habe ich die Option „Hilfe für neue User“ in Anspruch genommen – das erste Mal am 18.06. und das zweite Mal am 15.07. Am 24.06. habe ich zudem eine E-Mail an den Support geschickt und außerdem versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Auch hierbei konnte ich leider niemanden erreichen. Jetzt stellt sich mir die Frage, ob der Support aktuell überlastet ist oder ob es an mir oder meiner Sedcard liegt. In beiden Fällen wäre es nett, einen kurzen Hinweis zu erhalten. Möglicherweise liegt es auch an etwas ganz anderem?
Danke schon mal und viele Grüße