Vor geraumer Zeit erhielt ich "Moderaten-Post", in der mir vorgeworfen wurde, jemanden in der MK beleidigt zu haben. Details wurden mir trotz mehrfacher Rückfragen nicht beantwortet. Die als MK-Moderator fungierende Person wollte keine Einzelheiten nennen. Nachdem ich mehrfach darum gebeten hatte, drohte sie mir in ihrer Hilflosigkeit, einen Admin einzuschalten. Der ließ nicht lange auf sich warten. Für mich war sofort klar: der Moderator war kein Moderator. Denn er war nicht in der Lage, seine Rolle einzunehmen. Er war parteiisch und hatte sich von vornherein auf die Gegenseite geschlagen anstatt auf meine Mails einzugehen.

Weitaus arroganter stellte sich allerdings der angedrohte Admin dar. Der war überhaupt nicht in der Lage, Mails mit konträren Meinungen auszutauschen. Er hatte eines meiner eingestellten Bilder "angepasst", weil darauf angeblich der Schambereich des Models zu sehen war. Das war jedoch nicht der Fall. Vielleicht nur mit einer starken Lupe und der Phantasie des einsamen Admin-Menschen. Als die Mails hin und her gingen, erreichte letztendlich Herr Admin den Gipfel der Arroganz indem er schrieb: "Deine Frage passt nicht zu den MK-Regeln".

Genau ins Bild passt dabei die unlängst geführte Korrespondenz mit einem anderen Moderator. Auch der hatte ein Bild "angepasst", aus dem gleichen Grund. Aber auch in diesem Fall war das nicht zutreffend und so machte ich den Moderator darauf aufmerksam. Doch anstatt meine Mail zu beantworten, wurde sie gelöscht. Spätere lapidare Antwort des Moderators: Er sei wohl beim Wegklicken ein wenig zu schnell gewesen.

Alle diese Vorfälle zeugen meiner Meinung nach von einer bespiellosen Überheblichkeit und Arroganz - und der falsch verstandenen IT-Machtpositionen der Moderatoren und Admins. Ich habe in einer Mail an die MK klargestellt, dass ich nicht als Bittsteller sondern als Kunde behandelt werden möchte. Immerhin zahle ich für meine Mitgliedschaft. Ich bin überrascht wie mit Kunden umgegangen wird. Von Kundenorientierung sind diese Herrschaften weit entfernt. Einfach unfassbar, welche Unhöflichkeiten sie sich erlauben. Schamlos nutzen sie ihre Machtposition aus.

Ich finde, so geht es nicht! Und ich hoffe, die Geschäftsleitung der MK ist sich bewusst, was ihre verlängerten Arme draußen im Lande treiben, wenn sie Alleinherrscher spielen.