Kunden aus der Hölle 10

08.07.2013
Ich weiß nicht ob ihr es schon kennt, aber ich dachte ich gebe euch mal ein paar kleine Anekdoten aus der Kunden aus der Hölle Website weiter:

http://kunden.ausderhoelle.de/ganz-okay/
Kunde: „Das Foto ist ganz okay geworden, mehr aber auch nicht.“
Ich: „Sollen wir etwas verändern oder retuschieren?“
Kunde: „Nein, nein, passt schon. Aber zufrieden bin ich nicht.“
Ich: „Das tut mir Leid. Sollen wir ein neues Shooting vereinbaren? Kostenlos natürlich.“
Kunde: „Nein, nein, passt schon. Ich wollte eigentlich nur meckern.“

http://kunden.ausderhoelle.de/der-briefing-generator/
Der Briefinggenerator aus der Hölle ;)

kunden.ausderhoelle.de/social-media/
Kunde: „Warum sind wir eigentlich noch auf Facebook? Ich dachte, dieses ‚Social Media‘ war die Kampagne von letztem Monat?“

http://kunden.ausderhoelle.de/doppelschicht/
Kunde: „Den Entwurf brauche ich heute noch!“
Ich: „Das wird leider nicht funktionieren.“
Kunde: „Ich muss das heute aber haben!“
Ich: „Das ist zu umfangreich, um es heute noch fertigzustellen.“
Kunde: „Lassen Sie sich was einfallen! Schließt zwei Mäuse an und arbeitet zu mehreren dran!“

http://kunden.ausderhoelle.de/din/
Kunde: „Wie groß ist denn der DIN-A4-Briefbogen? Ist das nicht zu klein?“
Ich: „Das ist ein Standardformat, ich kann nicht empfehlen, daran etwas zu ändern.“
Kunde: „Ich denke, das ist zu klein. Vielleicht nehmen wir besser A5.“
Ich: „A5 ist kleiner als A4.“
Kunde: „Dann nehmen Sie eben ein großes DIN-A5-Blatt.“
Ich: „Wären 210 Millimeter mal 297 Millimeter ok?“
Kunde: „Perfekt!“

http://kunden.ausderhoelle.de/besuch/
Kunde ruft an: „Ich komme gleich vorbei, um Ihnen was zu erklären.“
Ich: „Ich habe heute leider keinen freien Termin mehr. Morgen könnten Sie gerne vorbeikommen.“
Kunde: „Ich kann auch warten.“
Ich: „Wie gesagt, heute geht leider nicht. Morgen gerne.“
Kunde: „Ich setze mich jetzt ins Auto und fahre los.“
Ich: „Kommen Sie bitte morgen. So gegen 9 Uhr?“
Kunde: „Bis gleich, ich fahre jetzt los.“

http://kunden.ausderhoelle.de/klicken/
Kunde: „Und was ist da der Call To Action?“
Ich: „Da wo »hier klicken« steht.”
Kunde: „Das versteht man so nicht! Das muss heißen »Klicken Sie hier um hier zu klicken«. Ändern sie das.“

http://kunden.ausderhoelle.de/baumfilter/
Fotoshooting vor einem großen alten Gebäude.
Ich: „Also, auf dieser Seite des Gebäudes steht ein ziemlich großer Baum im Weg. Der würde das gewünschte Motiv sehr stören.“
Kunde: „Haben Sie denn keinen Baumfilter für die Kamera oder sowas?“

zu guter letzte noch die beste Antwort ever:
http://kollegen.ausderhoelle.de/magic/
Kollege (telefoniert mit Kunden): „Nein, natürlich müssen Sie keinen Cent für Änderungen zahlen, die Ihnen Freitagabend um 19 Uhr einfallen, nicht im Konzept vorgesehen sind und bis Montag, 7 Uhr fertig in Ihrem CMS eingepflegt werden sollen. Dafür haben wir extra kleine Feen, Gnome und außerordentlich talentierte Schimpansen engagiert, die zwar zu dumm sind, sich in Gewerkschaften zu organisieren, aber komplizierte Online-Software so schnell und sauber entwickeln, als gäbe es kein Morgen. – Wollen Sie einen gesonderten KVA oder schlagen wir es auf die Gesamtpauschale?“

Kommt auch das bekannt vor? Habt ihr auch manchmal das Gefühl von Dummheit umgeben zu sein?

Gruß Willi
[gone] Belavue Fotografie
08.07.2013
Hier hätte ich jetzt gerne einen "grossartig Button"! :p
Für alle Englisch sprechenden Kollegen: das Original ist besser und wird weitaus aktualisiert: http://www.clientsfromhell.net
08.07.2013
Die Englische Seite kannte ich noch gar nicht danke :)
08.07.2013
geil!

einen baumfilter hab ich übrigens nicht, aber den brettvormkopf-filter, denn kann ich ihnen drauf machen...
#6
Da erinnere ich mich grad an einen meiner Kunden.

Ausgemacht (und bezahlt) war, dass er die fertigen Daten und die Rohdaten bekommt. Also alles auf zwei DVDs gebrannt, falls eine nicht funktioniert und beide DVDs noch in zwei anderen Rechnern getestet, dass sie lesbar sind (Kunde hatte einen langen Anfahrtsweg).

Am nächsten Tag ruft der Kunde mich an:

"Da sind keine Dateien auf den beiden DVDs!"
"Oh! Ich hatte das extra getestet. Was passiert denn, wenn Sie die DVD einlegen? Erkennt der Rechner sie zumindest?"
"Ja, dann geht hier ein Fenster auf, aber da sind keine Dateien!"
"Was steht denn in dem Fenster?"
"Ja, ich sehe hier nur zwei Ordner: 'Rohmaterial' und 'finale Fassung'"
"Und beide Ordner auf beiden DVDs sind leer?"
"Ach, die Dateien sind IN DEN ORDNERN?????"
09.07.2013
@ ennokiel: Hast du es schon in Kunden aus der Hölle geschickt? Wenn nicht mach ich es… Das ist zu witzig :)
10.07.2013
der hier hat sich scheinbar zu viel in der MK umgeschaut :D
http://kunden.ausderhoelle.de/modelbudget/
Ich: „Mit diesem geringen Budget können wir leider keine Models für das gewünschte Shooting buchen.“
Kunde (verwundert): „Seit wann kosten Models denn Geld?“
12.07.2013
Zu geil!!!
Danke für diesen Thread!

Kleine Anekdote von mir:
Finca mit Reitbetrieb in Spanien, 2 Spanier haben sich zum
Ausritt angemeldet.
Vor Ort erzählten sie dann, dass sie noch nie auf einem Pferd saßen
und fragten verwundert, ob reiten denn gefährlich sei.
Nein...natürlich nicht... die Helme sind nur Deko und die Pferde
sind ferngesteuert... :-D

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