Email an Support, mit was muss man rechnen ? 10
18.11.2015
Hi.
Das sollte eigentlich ziemlich fix gehen.
PN mir doch nochmal deine Frage zu. Danke.
LG Hendrik
Das sollte eigentlich ziemlich fix gehen.
PN mir doch nochmal deine Frage zu. Danke.
LG Hendrik
#2Report
[gone] rast
18.11.2015
grins seit ca 7 monaten ungelesen ;)
#3Report
18.11.2015
Antwort vom Support zu erhalten ist hier reine Glücksache!
#4Report
18.11.2015
Im Support liegen keine unbeantworteten Emails, die älter als 3 Stunden sind.
Habe das Konto abgearbeitet an die nächste Schicht übergeben.
Habe das Konto abgearbeitet an die nächste Schicht übergeben.
#5Report
[gone] photokrates
18.11.2015
Ist mir noch nie passiert, dass meine Nachricht an Support länger als paar Stunden ungelesen, bzw. unbeantwortet blieb.
Auf diese Stelle vielen Dank an alle die unsere Probleme von der anderen Seite lösen.
Gruß
Joachim
Auf diese Stelle vielen Dank an alle die unsere Probleme von der anderen Seite lösen.
Gruß
Joachim
#6Report
18.11.2015
Ich vermute mal, dass der TO keine Mail an den Support geschickt hat, sondern eine PN an einen bestimmten Moderator. :-)
#7Report
[gone] beauty & fancy photography
18.11.2015
Von mir liegt seit 5 Tagen eine Supportanfrage bei Euch. Heißt abarbeiten, sie in die Ablage P zu geben ?
Gruß, J.
Gruß, J.
#8Report
[gone] rast
18.11.2015
Stimmt, meine PN ging direkt an Hendrik
#9Report
18.11.2015
@beauty & fancy photography: ok, meistens ist der Support recht schnell mit der Antwort, dass sich Hendrik darum kümmern wird oder man direkt Hendrik anschreiben soll. Erst dann hört man nichts mehr... :-)
#10Report
Topic has been closed
eine Frage, es sind schon ein paar Sonnenaufgänge verstrichen seit ich die mail geschrieben habe ...wie lange dauert es ca bis man eine Antwort vom Support bekommt?
Lg
Ingo