Email an Support, mit was muss man rechnen ? · Forum

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Email an Support, mit was muss man rechnen ? 10

Ingo Müller - im-fotografie.de

Hallo,

eine Frage, es sind schon ein paar Sonnenaufgänge verstrichen seit ich die mail geschrieben habe ...wie lange dauert es ca bis man eine Antwort vom Support bekommt?

Lg
Ingo

#1Report

Hendrik Siemens

Hi.

Das sollte eigentlich ziemlich fix gehen.
PN mir doch nochmal deine Frage zu. Danke.

LG Hendrik

#2Report

[gone] rast

grins seit ca 7 monaten ungelesen ;)

#3Report

SK-Fotograf

Antwort vom Support zu erhalten ist hier reine Glücksache!

#4Report

Susanne Güttler

Im Support liegen keine unbeantworteten Emails, die älter als 3 Stunden sind.
Habe das Konto abgearbeitet an die nächste Schicht übergeben.

#5Report

[gone] photokrates

Ist mir noch nie passiert, dass meine Nachricht an Support länger als paar Stunden ungelesen, bzw. unbeantwortet blieb.
Auf diese Stelle vielen Dank an alle die unsere Probleme von der anderen Seite lösen.

Gruß
Joachim

#6Report

eckisfotos

Ich vermute mal, dass der TO keine Mail an den Support geschickt hat, sondern eine PN an einen bestimmten Moderator. :-)

#7Report

[gone] beauty & fancy photography

Von mir liegt seit 5 Tagen eine Supportanfrage bei Euch. Heißt abarbeiten, sie in die Ablage P zu geben ?
Gruß, J.

#8Report

[gone] rast

Stimmt, meine PN ging direkt an Hendrik

#9Report

SK-Fotograf

@beauty & fancy photography: ok, meistens ist der Support recht schnell mit der Antwort, dass sich Hendrik darum kümmern wird oder man direkt Hendrik anschreiben soll. Erst dann hört man nichts mehr... :-)

#10Report

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